Michael Jordan. Serena Williams. Tom Brady. Simone Biles. Su kilometraje puede variar, pero la mayoría de los expertos consideran que estos atletas son los mejores de todos los tiempos en sus respectivos deportes. ¿Cómo se ganaron ese título? Talento natural, sin duda, pero también mucha práctica y compromiso.

Dada la actual escasez de mano de obra en la construcción, puede pensar que sus posibilidades de encontrar operadores de equipos de nivel CABRA son escasas o nulas. Buenas noticias: hay algunos pasos sencillos que puede seguir para convertir a los buenos empleados en excelentes.

  • No subestimes el tiempo de asiento. Michael Jordan practicó tiros libres hasta el día en que se retiró. Los operadores de equipos también necesitan tiempo de práctica. Ofrézcales la oportunidad de sentirse cómodos en su "oficina", para descubrir qué puede y qué no puede hacer una máquina. Esto es cierto tanto para los nuevos operadores como para los operadores experimentados que se están acostumbrando a una nueva pieza de equipo o tecnología a bordo. ¿No quiere sacar una máquina de su flota o lugar de trabajo para recibir capacitación? Aproveche los simuladores Cat para capacitar a los operadores mientras ahorra combustible y desgaste en un entorno controlado.
  • Aprovecha los recursos digitales. Envíe a un operador a casa con una copia impresa de un manual de operación y mantenimiento y es probable que lo ponga a dormir. Lo bueno es que cada vez más máquinas incorporan esa información en el monitor de la cabina. Eso facilita que los operadores obtengan respuestas a preguntas específicas sobre la marcha. Y funciones como la identificación del operador permiten que las personas establezcan y almacenen las preferencias de operación, para que puedan subirse a la cabina, presionar un botón y comenzar a trabajar de manera eficiente.
  • Aproveche las funciones de asistencia. ¿Recuerda los días antes del control de crucero o la dirección asistida? Todavía podría conducir un automóvil, pero ahora es mucho más simple. Lo mismo con el equipo de hoy. Lift Assist y Grade Assist para excavadoras, Slope Assist para topadoras y Stability Assist para camiones articulados son solo algunos ejemplos de tecnologías disponibles para ayudar a los operadores a realizar el trabajo de manera más rápida, segura y precisa.
  • Traiga a los expertos. Con tantas herramientas y tecnologías nuevas en los equipos modernos, se les pide a muchos operadores que se vuelvan competentes desde el primer día. Es posible que necesiten que alguien les muestre todas las diferentes funciones: dónde están, cómo activarlas, cuándo tiene sentido usarlas y cuándo no. Póngase en contacto con el distribuidor de su equipo y pídale que envíe un operador de demostración o un entrenador a su sitio por un día.
  • Conozca sus talentos. Vas a tener todo tipo de personalidades en el lugar de trabajo, y eso es algo bueno. Depende de usted como gerente comprender las fortalezas de sus operadores. Por ejemplo, las personas que manejan bien la hoja tienden a tener más paciencia y delicadeza que los operadores de excavadoras a granel, quienes pueden adoptar un enfoque más agresivo. Cuando coloca a las personas en una posición para sobresalir, se desempeñan mejor.
  • Anímelos a comunicarse. Puede que solo haya una persona en la cabina, pero la operación del equipo es un deporte de equipo. Cuando cada operador sabe lo que hacen los demás operadores, el trabajo se realiza de manera más precisa y eficiente. Es una buena idea reunir a su equipo al principio o al final de cada día y hablar sobre el plan para el próximo turno. Solo se necesitan unos minutos para que todos estén en sintonía y el resultado es un mejor producto final.

El rendimiento de nivel GOAT es posible: solo requiere algo de tiempo y compromiso tanto de usted como de sus operadores. Estas victorias rápidas son un gran punto de partida. Para obtener más consejos sobre cómo convertir a los operadores de buenos en excelentes, sintoniza este episodio del podcast El mejor amigo del contratista.

Artículo original por: Lonnie Fritz, Caterpillar | para profesionales de la construcción | 22 de mayo de 2022 | https://www.forconstructionpros.com/business/labor-workforce-development/article/22223748/caterpillar-cat-from-good-to-goat-quick-wins-for-operators