PREGUNTAS FRECUENTES

Actualizaciones de Windows: solo di que no

  • Le recomendamos que no acepte ninguna actualización de Windows en las computadoras que ejecutan el software Cat® Simulators; o actualice un sistema operativo anterior a Windows 10. Las actualizaciones pueden interferir con la calidad de la experiencia de simulación.
  • Si cree que es necesario actualizar el sistema operativo, comuníquese con el Soporte de simuladores Cat al mensaje o llame al 309.266.2640 antes actualizar la computadora. Nuestro equipo se asegurará de que obtenga el mejor resultado posible.
  • El software Cat Simulators no requieren que se ejecuten las actualizaciones de Windows.

Con la compra de un sistema de simuladores Cat®, se proporciona 1 año de soporte gratuito que incluye soporte técnico 24 × 7, actualizaciones de software y acceso a materiales de soporte en línea en support.catsimulators.com. El soporte técnico puede renovarse después del primer año a una tarifa de suscripción. Llame al 1.877.434.7467 (en EE. UU.) O al 1.309.266.2640 o envíe un correo electrónico support@catsimulators.com para renovar su contrato de soporte.

Si está buscando un simulador que no ve aquí, por favor Contacte con nuestro equipo de expertos con su petición.

Simformotion tiene una sala de transmisión en vivo donde podemos demostrar virtualmente nuestros simuladores. Para programar una demostración virtual, llámenos al 1.877.434.7467 (en EE. UU.) O al 1.309.266.2640 o Contacte con nuestro equipo de expertos.

No; nuestra experiencia ha demostrado que cualquier desviación de la computadora y tarjeta de video recomendadas puede causar problemas que pueden ser difíciles, si no imposibles de corregir. Cada simulador se prueba exhaustivamente antes de ser enviado a un cliente. A través de esta rigurosa fase de prueba, sabemos que la combinación de hardware, software, controladores de gráficos, etc. funcionará como se espera. No podemos hacer la misma declaración con respecto a ninguna otra combinación de productos. Como queremos ofrecer la mejor experiencia para nuestros clientes, empaquetamos la computadora con el simulador.

Puede obtener precios simplemente llamando al 1.877.434.7467 (en EE. UU.) O al 1.309.266.2640 o Contacte con nuestro equipo de expertos.

Actualmente ofrecemos los siguientes productos Cat® Simulator (encontrado AQUÍ):

  • Camion articulado
  • Pala de cuerda eléctrica
  • FM Log Loader
  • Excavadora hidráulica
  • Tractor tipo pista grande
  • Cargador de ruedas grande
  • Camión minero
  • Motoniveladora serie M
  • Camión de carretera
  • Cargador de ruedas pequeño
  • Seguir Feller Buncher
  • Tractor de tipo de vía
  • Descarga de carga subterránea

Sí, con el bastidor Cat Simulators Gen 4, se pueden utilizar varios modelos de máquina en la misma unidad base. Póngase en contacto con un gerente de cuenta para más información.

Puede realizar un pedido simplemente llamando al 1.877.434.7467 (en EE. UU.) O al 1.309.266.2640 o Contacte con nuestro equipo de expertos.