Nuna suit un entraînement de simulation dans l'Arctique

Les simulateurs Cat® et les technologies de formation Nuna passent désormais au mobile pour s’entraîner dans des régions isolées du Canada.

Directives du programme

La majorité des formateurs de Nuna sont formés par des fabricants d’équipement d'origine (OEM). «Nos formateurs ont participé directement à des projets dans le Nord et utilisent cette expérience pour enrichir les programmes sur simulateur, comprendre les besoins réels du superviseur de première ligne et utiliser le programme Cat Simulator pour atteindre ces objectifs», a déclaré Huculak.

Bien que la simulation fasse partie du programme de Nuna, les premiers simulateurs étaient grands et difficiles à déplacer. Une formation était nécessaire dans certains endroits éloignés qu'il était impossible d'atteindre avec leurs systèmes actuels. Le groupe de gestion de Nuna souhaitait élargir le programme, mais non sans formation sur simulateur, il a donc commencé à rechercher de nouvelles solutions.

Lors de la vérification des produits de simulation, Nuna voulait quelque chose qui soit non seulement capable de voyager, mais également économique. La «valeur pour les dollars investis» était la norme que les produits devraient respecter. Sur le marché spécialisé, et sur la base des années d'expérience de Huculak, des modules tels que l'inspection Walkaround présentés dans les simulateurs Cat® étaient une priorité élevée. «Après avoir examiné différentes marques et tailles de simulateurs, j'ai constaté que la valeur par dollar d'investissement était la plus élevée avec les simulateurs Cat», déclare Huculak. Une remorque à sellette et un camion personnalisés abritent les simulateurs pour les déplacements mobiles.

Les participants au programme sont sélectionnés par le client. La première étape pour faciliter un programme consiste à établir un point de repère pour chaque élève. Pour ce faire, plusieurs méthodes d'analyse comparative sont utilisées. La première est une introduction personnelle pour déterminer l'expérience et les capacités antérieures. Une fois que cela est terminé, les élèves acquièrent des compétences générales sur les équipements mobiles motorisés. Le programme est présenté dans plusieurs formats de formation, y compris un exposé détaillé et un programme optionnel sur ordinateur. Cela permet à l'instructeur d'évaluer le point de référence initial pour l'étudiant en se basant sur des examens écrits, avec l'option d'administrer des examens oraux.

La prochaine phase du programme utilise la série de formations en ligne Caterpillar eLearning (formation sur ordinateur). Encore une fois, les premières séances étaient dirigées par un instructeur. Au fur et à mesure que l'élève acquiert des connaissances, la série devient de plus en plus autonome dans le but de renforcer la confiance. Des évaluations continues déterminent leur degré de réussite au fur et à mesure de leur progression. Les compétences générales du PME (e-learning mobile equipment) et du eLearning de Caterpillar offrent également aux étudiants un tremplin vers le prochain volet du programme.

Une fois que les étudiants ont terminé la première phase du programme, ils passent au composant de simulation. Les connaissances acquises en tant que base permettent aux étudiants de naviguer rapidement dans le format du simulateur Cat.

Les éléments clés du programme de formation consistent en une formation en classe et en simulateur.

Les instructeurs surveillent les résultats de chaque segment et tâche. À l'aide de chaque rapport de session, l'instructeur travaille directement avec l'élève pour s'assurer que celui-ci comprend les objectifs et comment atteindre le meilleur résultat pour la tâche assignée. En plus des simulateurs de chat, sa formation au livre électronique d'accompagnement est introduite dans la session. Le programme indique également la valeur du manuel d’utilisation et de maintenance de la machine. Un examen du manuel aide les étudiants à comprendre les caractéristiques et les capacités de la machine; capacités, terminologie et limites.

Huculak constate que le module Cat Simulators Walkaround est un élément clé dans le développement d'une compréhension des pièces clés de la machine examinées lors d'une inspection et de la façon de vérifier les défauts. Le Walkaround est une simulation exclusive de la machine qui enseigne à l'opérateur la même inspection avant utilisation que celle effectuée sur un chantier réel. Du point de vue de l'employeur, chaque opérateur qui réussit doit comprendre la valeur de la pré-inspection de la machine, ce qu'il faut vérifier et comment effectuer les contrôles. Les commentaires de Cat Simulators SimU Campus ™, le logiciel de gestion des enregistrements du simulateur, servent d'outil d'évaluation principal. L'étudiant développe un intérêt significatif pour comprendre le rapport et travailler pour devenir un meilleur opérateur.

«Au cours de nos années 15 + d’utilisation de la simulation comme outil principal de formation et de développement, je suis toujours impressionné par la façon dont le rapport de simulation devient un point de repère personnel pour chaque étudiant à mesure qu’il progresse. J'aime beaucoup voir les étudiants devenir leurs propres concurrents. Ils passent de la compétition en groupe à l’auto-amélioration. Lorsque cette amélioration de soi devient une partie de ce qu'ils sont, ils développent un élément clé majeur pour devenir un "Pro". Toujours apprendre et se fixer des objectifs personnels en matière de sécurité, d'opérations et de production », déclare Huculak.

Au fur et à mesure que l'étudiant poursuit son programme, une série d'examens et de quiz sont continuellement utilisés pour augmenter les rapports du simulateur dans l'évaluation des repères et des progrès. Ces informations sont traduites en pourcentage ou en valeur mise à l'échelle pour aider les élèves à comprendre leurs progrès. «En tant qu'instructeur, nous avons l'opportunité d'assister aux progrès continus de l'étudiant et de réfléchir à l'ensemble de compétences dès le premier jour, par rapport à son niveau progressif de connaissances et de compréhension.»

Une fois que la classe et le segment simulateur du programme sont terminés, l'accent est mis sur une composante de terrain. La simulation étant la principale composante du programme, il est temps de constater de visu la valeur de la simulation et de la formation cohérente et formelle. «L’une des premières séances de travail sur le terrain a été animée par un formateur de projet qui n’avait pas vu l’impact direct de la simulation et un superviseur de première ligne directement d’un projet de terrassement en cours. Les deux instructeurs de terrain ont immédiatement reconnu la valeur des simulateurs, en se basant sur leur expérience de terrain facilitant la formation sans recourir à la simulation », note Huculak.

Le logiciel enregistre et rapporte les résultats des sessions de simulation, afin que les instructeurs et les opérateurs puissent suivre les progrès à mesure que les compétences s'améliorent.

Un tour est né

Bien qu'il soit possible de voyager dans la remorque mobile dans la plupart des zones, certaines zones sont difficiles. Huculak a planifié la première tournée de ce type dans certains des pays les plus accidentés du Canada. Cinq sites ont été choisis pour la formation de nouveaux opérateurs: Cambridge Bay, NU; Norman Wells, NT; Yellowknife, NT; Arviat, NU et Tulita, NT. Obtenir les simulateurs à Cambridge Bay serait un défi. Situé sur la rive sud de l'île Victoria, au Nunavat, il n'y a que deux façons d'acheminer du fret, des fournitures ou du matériel dans la région: par porte-conteneurs en été ou par avion à un autre moment de l'année. Une formation était nécessaire en février, ce qui impliquait des déplacements en avion pour les simulateurs. Il existe trois types d’avions pouvant effectuer le voyage et aucune garantie de ce que ce serait. Nuna a pris des mesures pour construire des caisses personnalisées destinées à contenir les simulateurs pouvant être utilisés pour le transport dans l'un ou l'autre des avions. Les caisses ont quitté la Saskatchewan par camion jusqu'à Yellowknife, où elles attendraient d'être expédiées à Cambridge Bay. Une fois arrivés à destination, ils ont été rassemblés pour la formation. «L'objectif principal de la tournée était de fournir aux nouveaux arrivants de l'industrie des compétences et des outils de base pour trouver un poste de débutant dans le secteur des travaux de terrassement et des mines à ciel ouvert ou le secteur municipal», a déclaré Huculak.

Les simulateurs sont allés de Cambridge Bay à Norman Wells. Ils sont retournés à Yellowknife en barge et à Tulita. L'ensemble de la tournée a duré quatre mois, avec un total de 30 étudiants présents pendant plusieurs jours à chaque endroit. Chaque personne formée pendant la tournée a eu un impact sur les entreprises pour lesquelles elle travaille. Dans un cas, le superviseur de première ligne n'arrivait pas à croire comment un jeune étudiant sans expérience préalable avait compris et achevé un exercice de somnolence. En moins d'une heure, ils ont pu transporter du grade fait d'un matériau à base de galets. Les animateurs ont été extrêmement impressionnés par la rapidité avec laquelle les étudiants se sont adaptés de la simulation à la machine réelle.

Huculak n'a pas été surpris par les commentaires. «En ce qui concerne la valeur de la formation sur simulateur avant la mise en pratique, j'ai été très chanceux d'en constater la valeur.» Il se souvient être allé dans de nombreuses collectivités du Nord à de nombreuses reprises et avoir vu de première main la transition de la simulation au fer à repasser. «Un cas impliquait une excavatrice. Le type n'avait aucune expérience préalable du tout, mais après environ six heures sur le simulateur, nous l'avons déplacé vers une machine. Le propriétaire ne pouvait pas croire comment ce type est entré dans le poste de conduite et a pris le contrôle total de la machine dans une démonstration en douceur et confiante. Il l'a vu maintes et maintes fois: une fois que les superviseurs ont l'occasion d'observer les résultats de la formation sur simulateur, il y a de l'adhésion. «Le seul défi que je rencontre est que des individus commentent la valeur de la simulation sans jamais s'asseoir dans le siège d'un simulateur le temps de revoir tous les éléments du programme et de lier l'expérience d'apprentissage à l'amélioration réelle de l'opérateur, à la productivité et à la sécurité. »

En ce qui concerne la durabilité au cours de l’excursion, les simulateurs Cat ont été démontés et réassemblés à l’époque. Ils ont parcouru un kilomètre 10 estimé par la terre, l’air et l’eau, sans problèmes ni préoccupations majeurs.

Valeur pour la formation

Non seulement les utilisateurs ont une meilleure expérience sur le fer après la formation sur simulateur, mais il y a également de réelles économies en dollars. «Après plus de deux décennies de formation, je suis convaincu à 100% qu'il n'y a pas de méthode de formation plus rentable et plus sûre que la simulation», déclare Huculak. «Lorsque j'ai débuté en tant que nouvel opérateur« vert », le coût du carburant n'était pas un facteur critique comme c'est le cas aujourd'hui, et l'investissement en capital en équipement était moindre. Je vous recommande de prendre le temps de faire une analyse détaillée des coûts du coût réel d'utilisation d'un morceau de fer de votre flotte par rapport au coût des simulateurs. Il n'est pas difficile de reconnaître les économies réalisées. » Huculak a fait une comparaison, en excluant le facteur de risque de la formation d'un nouvel opérateur. «Nous économisons de 30 $ à 75 $ par heure, par opérateur, selon la taille de la machine.» Ce qui rapporte un plus grand dividende, c'est qu'avec la simulation, il n'y a aucun risque lors de la formation d'un nouvel opérateur. «Comment attribuez-vous une valeur réelle à une blessure?» Ajoute Huculak.

Les étudiants passent rapidement au fer lors de la formation sur simulateurs.

La valeur intrinsèque du développement d'une culture qui vise l'excellence au sein d'une entreprise ne peut pas non plus être ignorée. La formation et l'utilisation d'un logiciel d'enregistrement pour enregistrer les résultats des sessions de simulation donnent aux opérateurs une méthode pour suivre leurs propres progrès. Ils peuvent identifier les points faibles et s'entraîner pour améliorer leurs compétences. «Lorsqu'un opérateur expérimenté a la volonté d'être en mesure de comparer un ensemble de résultats ciblés en fonction de paramètres spécifiques, il acquiert une pierre angulaire importante pour l'amélioration continue et l'excellence.»

Au cours de son implication dans la formation et le développement des opérateurs, Huculak a reconnu la valeur d'un processus de formation structuré et la valeur de la simulation en tant qu'outil principal pour le développement des opérateurs. Il est convaincu que parallèlement à l'évolution et à l'amélioration de la simulation et à l'avancée de la technologie des équipements, la simulation deviendra la pierre angulaire du développement de nouveaux opérateurs partout dans le monde.