Cambiar vidas no es solo una aspiración de David Hope, es su trabajo práctico diario. Como maestra vocacional del Departamento de Correcciones de Missouri, Hope brinda a los delincuentes la capacitación y la confianza que necesitan para tener una oportunidad real de éxito después de la liberación.

El Departamento de Correcciones de Missouri está reduciendo la reincidencia a través de la capacitación laboral.

Reducir la reincidencia

El DOC de Missouri está trabajando arduamente para reducir la reincidencia a través de habilidades laborales y capacitación, y programas como la clase de Operadores de equipo pesado (HEO) tienen el beneficio adicional de ayudar a satisfacer la demanda de mano de obra calificada de los empleadores. Se requirió el trabajo de varias personas para armar un programa que les da a los delincuentes una segunda oportunidad en la vida. y ayuda a satisfacer la demanda de mano de obra calificada. Esa demanda fomenta las asociaciones con especialistas en empleo y propietarios de empresas.

El programa Boonville comenzó a tomar forma en el verano de 2016, después de que Nate Hurn, Gerente de cuentas de Simuladores Cat®, se reuniera con Matt Sturm y Joan Reinkemeyer, entonces director y subdirector de la División de Servicios de Rehabilitación para Delincuentes del DOC. La División de Desarrollo de la Fuerza Laboral del Departamento de Desarrollo Económico de Missouri ayudó al DOC a comprar los simuladores de gatos mediante subvenciones. Luego, el DOC lanzó un programa que cambia la forma en que se les enseña a los infractores los oficios especializados.

Desarrollo de una fuerza laboral calificada

La esperanza creció en torno a la maquinaria agrícola y el equipo pesado, por lo que cuando surgió la oportunidad de transmitir su conocimiento a los delincuentes, aprovechó la oportunidad. Después de seis años como oficial de correccionales, entregó su uniforme azul, tomó un puesto de maestro vocacional e inmediatamente se dedicó a desarrollar el plan de estudios y los criterios de ingreso del programa. Él quiere no solo entrenar a los delincuentes en la operación de equipos pesados, sino también enseñarles las habilidades que necesitan para convertirse en empleados de primera clase. Cada estudiante infractor, seleccionado a través de un proceso de solicitud, tiene un diploma de escuela secundaria o un certificado de equivalencia, un registro de buen comportamiento y una fecha de salida programada para los próximos cinco años. Dejarán la institución lista para la fuerza laboral, y es mucho menos probable que regresen a prisión.

Cada clase dura 12 semanas, con aproximadamente 360 horas de instrucción y capacitación para estudiantes de 15 a la vez. Los estudiantes obtienen horas de aprendizaje del Departamento de Trabajo de los Estados Unidos (USDOL), así como también capacitación en la Administración de Seguridad y Salud Minera (MSHA) 46 y la Administración de Seguridad y Salud Ocupacional (OSHA) 10 que los prepara para aprobar estos exámenes de certificación al momento de su liberación. Hope continúa refinando el programa para que los estudiantes tengan más conocimiento y sean comercializables. Por ejemplo, está agregando información sobre la lectura de las calificaciones y los programas de calificación GPS a su plan de estudios existente.

Aprendizaje práctico

Hope adopta el enfoque de "Arrastrarse, caminar, correr" que se practica en el ejército. Comienza enseñando seguridad y asegurándose de que la clase entienda el equipo de protección personal (PPE), y luego presenta a los estudiantes herramientas como pistolas de engrase. Los materiales básicos de eLearning basados ​​en Cat familiarizan a los estudiantes con las máquinas.

"Por razones obvias, los delincuentes no pueden usar el equipo real", dice David Hope con respecto a su entorno de trabajo, el sótano de un edificio en el antiguo campus de una escuela de niños construido en 1889. Estacionados en medio de carteles recordatorios de seguridad y pizarras blancas con notas de entrenamiento hay tres Simuladores de gatos, cada uno operado por un estudiante con casco, chaleco reflectante y uniforme gris de la prisión. Desde 1983, el campus ha funcionado como Centro Correccional de Boonville, y desde 2017 el aula ha sido el hogar de una clase HEO, lo último de los programas de carrera y tecnología de 34 ofrecidos por el Departamento de Correcciones de Missouri. "El aprendizaje práctico es realmente importante con la maquinaria pesada", dice Hope, "y los simuladores brindan esa oportunidad". Los estudiantes aprenden a hacer una máquina virtual que recorre el simulador y luego aprenden a identificar las partes.

Las partes reales de la máquina se utilizan como parte de la capacitación HEO.

Las piezas reales de la máquina complementan los simuladores. Piezas de riel, bordes cortantes, dientes, mangueras hidráulicas, correas, varillas, cilindros, sopladores de aire y rodillos están dispuestos sobre una larga mesa en el aula. Hope les muestra a los estudiantes qué buscar durante una inspección de la máquina. "Les digo que si detecta problemas durante la inspección, no tiene un tiempo de inactividad prolongado", dice. "Eso es importante para los empleadores". Le gustaría explorar la posibilidad de poner a disposición de los delincuentes máquinas inoperables para que practiquen sus recorridos en tiempo real.

Aprender los controles de la máquina en el simulador, así como todas las aplicaciones y tareas específicas de la máquina incluidas en los simuladores, constituye una gran parte de la clase. Los materiales de capacitación complementarios de Cat Simulators, que incluyen videos, imágenes, metodología de tareas y manuales de seguridad y mantenimiento, informan la parte teórica de la capacitación en máquinas. Con tres simuladores y personas de 15, Hope descubrió una rotación que funciona para darles a todos suficiente tiempo para entrenarse. Aprendió que a los estudiantes les va mejor en grupos pequeños con instrucción personal de un entrenador. Rotar dentro de los grupos les da a todos la oportunidad de aprender las operaciones de excavadora, excavadora y cargadora de ruedas.

Seguimiento del éxito

Los simuladores están equipados con un programa de gestión de registros para rastrear el progreso de los estudiantes. El sistema viene con puntos de referencia proporcionados por operadores expertos de Cat, pero se puede cambiar para facilitar o desafiar a cada nivel de usuario.

Hope establece criterios para ciertos objetivos de rendimiento, como no frenar, mantener el cucharón bajo al maniobrar y evitar colisiones. Tomó un promedio de todos los resultados de los estudiantes para crear sus propios puntos de referencia para las clases y establecer expectativas para los estudiantes, que son excelentes. "¡Algunos estudiantes terminaron haciéndolo incluso mejor que los expertos de Cat®!", Se jacta. Finalmente, Hope configuró diferentes pruebas para los estudiantes, comenzando con marcos de tiempo amplios y reduciéndolos al final de las semanas 12 para evaluar criterios como el uso de equipo, el uso del cubo y la forma de la tarea.

Hope dice que además de aprender habilidades comercializables, los delincuentes están aprendiendo habilidades blandas, como el pensamiento crítico, la resolución de problemas y el trabajo en equipo. "Se ayudan mutuamente a identificar partes en el recorrido y se animan mutuamente durante la práctica de simulación", dice. Está moldeando a los delincuentes en empleados potenciales después de sus fechas de liberación, con habilidades significativas para ofrecer un empleador.

Un futuro positivo

Cuando Hope se graduó de su primera clase, en lugar de la tradicional toga y birrete, los graduados optaron por usar sus chalecos de seguridad y cascos con las borlas encima para la ceremonia de graduación.

Los estudiantes usan sus chalecos de seguridad y cascos con borlas para la ceremonia de graduación.

El programa se está poniendo de moda. Hope ahora tiene cuatro clases planificadas por año y una lista de espera de un año para ingresar a la clase. Los delincuentes en otras instalaciones que estén interesados ​​en el programa Boonville pueden solicitar y solicitar una transferencia. El departamento continúa trabajando en opciones de subvención para ayudar a financiar el programa de operadores de equipos pesados, así como otros programas de educación profesional y técnica, para agregar más simuladores y permitir que más delincuentes entrenen para un futuro. Hope desea agregar otro simulador, que aumentará tanto el tamaño de la clase como el tiempo de entrenamiento práctico. Los simuladores Cat de nueva generación permiten la conversión de un modelo a otro cambiando los controles, por lo que podría agregar capacitación para dos máquinas más. Tiene el ojo puesto en un simulador de motoniveladora porque tales máquinas son "difíciles de operar, y cada condado de la nación tiene una", así como un camión articulado, que enseña cómo operar un vehículo con un enganche oscilante para cargar y descargar materiales

Si bien la capacitación brinda oportunidades y esperanza, los trabajos son la verdadera medida del éxito del programa. Hope invita a compañías y sindicatos locales a visitar y hablar con los estudiantes sobre la industria y el mercado laboral. La Oficina de reentrada del DOC también coordina entrevistas personales y en video. Un miembro de la primera clase de graduados de Hope completó una entrevista en video con un empleador local, consiguió un trabajo de inmediato y comenzó a trabajar tan pronto como fue liberado.

El programa de operadores de equipo pesado en el Centro Correccional de Booneville, Missouri, tiene una lista de espera de un año.

"Algunas personas tendrán un trabajo cuando salgan por las puertas", dice Hope. Ese es el mejor de los casos para el delincuente, para la seguridad pública y para los empleadores de Missouri que buscan trabajadores calificados y que tienen dificultades para encontrar personas con las calificaciones adecuadas. "Vaya a cualquier lugar de trabajo y verá camiones vacíos", dice Hope. “Hay compañías que ni siquiera pueden ofertar por trabajo porque no tienen suficiente mano de obra calificada. Estamos enseñando habilidades valiosas que beneficiarán a los delincuentes y a los empleadores del estado, y reducir las tasas de reincidencia.