培训对工人和组织都很重要。 实际上,在LinkedIn的《劳动力学习报告》中,有94%的员工表示,如果公司投资于员工学习,他们将在公司待更长的时间。

无论是医疗领域的一线工人,工作现场的重型设备操作员,还是后台支持,每个人都需要培训以学习技能。 培训是一种投资,而不是费用。 当组织不提供培训时会发生什么? 考虑后果。

安全。 每个组织和行业都必须考虑安全性。 甚至需要传达一些基本信息,例如火灾或逃生计划。 考虑使用会影响患者护理的医疗或外科手术设备和工具的程序。 工作现场的安全性-就像知道如何操作一台建筑物大小的机器而不会在没有人打扰的情况下。 将适当数量的化学品管理到田间。 所有这些示例以及更多示例都采取了培训和注意安全的步骤。 未经培训或训练有素的员工始终容易受到伤害并可能伤害他人的风险,因为他们缺乏安全使用设备的适当技能。 没有适当的知识,就可能发生重大错误,甚至导致死亡,使所有人处于危险之中。

周转。 当员工不满意时,就会导致高离职率。 现在,该组织不仅必须投资于新员工,而且可能会失去长期工人的知识。

生产。 如果员工不了解如何执行工作,则会导致生产率降低。 不熟练或不熟练的工人寻求帮助并中断流程。 当更多有经验的工人纠正这些员工的错误时,会导致生产率降低。

士气 脱离工作的工人通常士气低落。 它们也可能导致生产率降低。 根源通常不是坏态度,而是在不了解工作分配或任务时感到沮丧。  

顾客。 在当今竞争激烈的市场中,客户流失至关重要。 您需要多少次良好的客户服务却没有得到? 如果只有您能够与一位知识渊博且经验丰富的客户服务代表交谈,那么该公司可能仍然拥有您的业务。 或考虑必须更换有缺陷的产品或为客户承担保修费用。 收购新客户的成本可能比保留现有客户高出五倍。 训练有素的客户服务代表可以使您免于失去客户的麻烦,通过优质的服务促进您的业务并建立品牌声誉。

竞争优势。 公司因其劳动力而具有竞争优势。 无论是生产产品还是提供服务,内部员工的知识和技能都可以使公司在竞争中脱颖而出。

这些后果中的任何一种都会使组织的底线付出代价。 如何改变前景? 投资于员工培训。 培训的类型以及培训的方式也可以有所作为。 并非所有培训都是一样的。 但这可能是。 经常会要求绩效高的员工对同事进行培训,但是却被带离生产线,患者护理或其他重要工作。 模拟减轻了分散员工的负担; 或在培训期间将员工停产。 与主题专家一起开发了良好的模拟。

模拟培训可以随时随地进行,并确保以相同的方式培训每位员工。 任何设备或过程都可以成为模拟培训。 开始与经验丰富的团队一起发展。 联系我们 今天,了解有关模拟培训的更多信息。

请注意: 请参阅第二部分:“员工培训和发展如何使您的组织受益”(6/11/20),以了解培训的好处以及如何入门。