McConnell Dowell 员工体验以 Cat 为特色的新安全计划® Simulators SimLit带 VR 的电子系统

60 多年来，McConnell Dowell 为从远程资源到城市基础设施的复杂项目提供了创新的解决方案。这些项目涵盖澳大利亚、新西兰和亚洲两大洲的建筑、土木、电气、制造、船舶、机械、管道、铁路、隧道和地下建筑。从工厂（重型设备）操作员到专业工程师，再到质量团队，再到公司的所有员工和分包商，员工安全是重中之重。

根据澳大利亚安全工作组织的《2020 年澳大利亚工作相关创伤性死亡事故》报告，194 年，澳大利亚工作场所发生了 120,000 起死亡事故和 2020 万人重伤，其中与车辆相关的事故是死亡的主要原因。建筑和物流等行业对这些统计数据的贡献不成比例，约占所有死亡人数的 68%。尽管采取了行业最佳实践，例如禁区、障碍物、观察员、倒车摄像头和培训，但这些统计数据在过去 20 年中基本保持不变。

McConnell Dowell 的澳大利亚健康与安全经理 Greg Evangelakos 解释说，该公司正在寻求一种培训解决方案，以帮助其 3,000 多名员工和 15,000 名在其项目中工作的分包商预防事故和死亡。 “我们在项目中发现，一些员工和承包商缺乏对工厂（重型设备）及其盲点的了解，”Evangelakos 说。

该公司一直在使用各种方法，包括安全说明、培训、入职培训、安全工作方法声明 (SWMS)、启动前和工具箱讲座，以确保员工和分包商的安全。 Evangelakos 解释说，虽然这些方法很合适，但他们仍在寻求改进。

“因此，我们挑战自己如何向员工展示或教导员工如何更好地与工厂（重型设备）和盲点进行互动。我们需要一种不同的方式，而不是站在 200 人面前，向他们展示一张照片并解释盲点在哪里，”Evangelakos 解释道。

健康与安全团队开始探索虚拟现实 (VR) 作为解决方案。

“我们与开发人员一起沿着虚拟现实之路开发了一个程序，但没有成功。这不是我们所需要的，”伊万格拉科斯说。 “我们的下一步是通过现成产品研究虚拟现实，因此我们联系了 Cat® Simulators。”

该团队知道 Cat 模拟器系统用于培训新的和经验丰富的操作员如何有效操作重型设备，但他们需要为员工和分包商提供不同类型的培训。

Evangelakos 解释说，他们决定“颠覆模拟器”，利用模拟器帮助各个领域缺乏经验的员工更好地了解重型设备和盲点。

该团队不是针对经验丰富的操作员，而是关注更广泛的劳动力，包括质量团队、工程师、测量员和接触重型设备的员工。 “基本上，我们的目标是参与 VR 模拟工厂意识计划的所有我们认为可能面临风险的员工，”Evangelakos 说道。 “在模拟器中，您可以尽可能接近真实的工厂（重型设备），而不会处于真正的危险中。”

VR 模拟器植物意识计划

Evangelakos 继续说道：“建筑人员和活动本质上都是亲力亲为。我们看到了模拟器的机会，可以改变对当前人机交互控制行业最佳实践的教育和理解，并使其更加实用。”

这得到了 70:20:10 学习和发展模式的支持。该模型表明，70% 的学习是通过经验进行的，其次是 20% 通过同伴关系进行的学习，只有一小部分（10%）通过课程作业和培训进行。此前，员工的体验式学习有限。现在，他们的植物意识和盲点训练可以通过 VR 完全沉浸式地进行实践，让他们能够亲身体验机器的限制和盲点区域。

项目安全系统协调员 Dru Morrish 解释了该项目的结构以及 Cat 模拟器 SimLite Dozer 和 SimLite Excavator 系统的使用。 “我们使用模拟器与每位参与者进行 10 到 15 分钟的会话。目的是提高员工对工厂（重型设备）、其运作方式以及与之相关的危险的认识，”莫里什说。

他解释说：“做到这一点的最好方法也是最安全的方法是通过虚拟现实，因为它是我们最接近把钥匙扔给他们并让他们登上机器的方法。”

参与者在计划中的任务

当参与者到达时，他们会收到一张练习表，其中包含推土机或挖掘机的鸟瞰图，周围有一个圆圈。然后，他们必须根据对典型操作环境和条件的了解，画出机器的盲点。 “我们让他们模拟一个点、一个楔子、一条线或任何他们认为是盲点的东西，”莫里什解释道。

在观看有关如何使用推土机或挖掘机控制装置的说明视频后，他们准备好为任一机器执行预定义的任务。使用 Cat 模拟器 SimLite Dozer 系统的参与者会发现自己处于垫板调平环境中。

“我们告诉他们要仔细观察四周，向上、向下、向内、向四周看。确保他们熟悉新的机舱环境和周围的工作场所，”莫里什说。

然后，参与者被告知将土堆推到他们面前的水平垫上。 “他们可能会花五到六分钟实际执行手术，”莫里什解释道。 “他们完成后，我们会给他们一份他们之前完成的练习表。我们说，现在，根据你的经验，你能画出盲点吗？也许在实际操作机器后你的洞察力或意识有所提高。也许你现在的想法和开始之前有所不同。”

接下来，参与者被要求使用工地不同场景、机器、卡车、任何硬障碍等的小纸板剪纸来重建工作地点。参与者必须完成的最后任务是一项简短的调查。

“大多数人都有过度自信的偏见，”莫里什说。 “他们会回答，‘是的，如果有人在我操作机器时接近我，我当然会看到有人。’然后我问他们这个问题，‘工地周围有多少辆卡车？’参与者经常会问回答什么？有一辆卡车吗？’”

“在推土机的例子中，场景中实际上有三辆卡车分散在垫子周围，”莫里什解释道。 “他们很难看到任何卡车，但他们声称可以看到一个人。然后他们意识到，‘好吧，也许我不会看到他们。如果我看不到一辆卡车，我怎么能看到一个人呢？”

参加VR模拟器植物意识计划后，参与者不仅可以更好地了解推土机和挖掘机上的盲点，还可以体会到安全操作重型设备所需的注意力和技巧。

“例如，他们了解大型机器运动所涉及的动量。它可以完全反向，但这并不意味着它会停止前进并立即改变方向，”莫里什解释道。 “因此，结果是我们发现参与者对操作工厂（重型设备）所涉及的具体内容有了更深入的了解，并对操作员产生了更大的同理心。他们意识到这实际上需要一些技巧和大量的注意力。”

莫里什说：“不幸的是，培训打破了人们的刻板印象，即工厂操作员有时可能只是提早离开学校并以驾驶机器为生。” “从外表上看，他就像一个大玻璃鱼缸里的人。我可以看到他的靴子和安全帽，所以他应该也能看到我。”

“模拟器是培养世界上最好的操作员的强大工具，”莫里什指出。 “但我们对此不感兴趣。我们正在通过程序中的模拟器获得我们想要的结果。”

Evangelakos 总结道：“我们看到使用模拟器来改变行为带来了积极的变化。这确实很明显。我们已经让近 500 名参与者参加了这个项目，该项目持续 10 到 15 分钟，但对他们对工厂和操作员的尊重产生了持久的影响。它确实有效。”