PERGUNTAS FREQUENTES

Atualizações do Windows - apenas diga não

  • Recomendamos que você não aceite nenhuma atualização do Windows em computadores que executam o software Cat® Simulators; ou atualizar um sistema operacional mais antigo para o Windows 10. As atualizações podem interferir na qualidade da experiência de simulação.
  • Se você achar que é necessário atualizar o sistema operacional, entre em contato com o Suporte dos simuladores Cat por mensagem ou telefone 309.266.2640 antes atualizar o computador. Nossa equipe irá garantir que você tenha o melhor resultado possível.
  • O software Cat Simulators faz não requer atualizações do Windows para funcionar.

Após a compra de um Sistema de Simuladores Cat®, 1 ano de suporte é fornecido gratuitamente, incluindo suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana, atualizações de software e acesso a materiais de suporte online em support.catsimulators.com. O suporte técnico pode ser renovado após o primeiro ano a uma taxa de assinatura. Ligue 1.877.434.7467 (nos EUA) ou 1.309.266.2640 ou envie um e-mail [email protegido] para renovar seu contrato de suporte.

Se você está procurando um simulador que não encontra aqui, por favor envie-nos uma mensagem com o seu pedido.

O Simformotion tem uma sala de streaming ao vivo onde podemos demonstrar virtualmente nossos simuladores. Para agendar uma demonstração virtual, ligue para 1.877.434.7467 (nos EUA) ou 1.309.266.2640 ou envie-nos uma mensagem.

Não; nossa experiência mostrou que qualquer desvio do computador e da placa de vídeo recomendados pode causar problemas que podem ser difíceis, se não impossíveis, de corrigir. Cada simulador é testado extensivamente antes de ser enviado a um cliente. Por meio dessa rigorosa fase de testes, sabemos que a combinação de hardware, software, drivers gráficos etc. funcionará conforme o esperado. Não podemos fazer a mesma declaração em relação a qualquer outra combinação de produtos. Como queremos oferecer a melhor experiência para nossos clientes, empacotamos o computador com o simulador.

Você pode obter os preços simplesmente ligando para 1.877.434.7467 (nos EUA) ou 1.309.266.2640 ou envie-nos uma mensagem.

Atualmente, oferecemos os seguintes produtos Cat® Simulator (encontrado AQUI):

  • Caminhão Articulado
  • Pá de corda elétrica
  • FM Log Loader
  • Escavador hidráulico
  • Trator de esteira grande
  • Carregadeira de Rodas Grande
  • Caminhão de mineração
  • Motoniveladora da Série M
  • Caminhão Fora-de-Estrada
  • Carregadeira de rodas pequena
  • Track Feller Buncher
  • Trator tipo esteira
  • Depósito de transporte subterrâneo

Sim, com a estrutura dos Simuladores Cat Gen 4, vários modelos de máquina podem ser usados ​​na mesma unidade base. Entre em contato com um gerente de contas Para maiores informações.

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