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    PERGUNTAS MAIS FREQUENTES

    Como exportadora dos EUA, a Simformotion™ LLC emprega trabalhadores nos EUA para construir simuladores que são enviados para todo o mundo. Todos os Simuladores Cat® são projetados, projetados e montados nos EUA.

    Sim, temos um currículo robusto para cada um de nossos modelos de simulador. Os currículos online são executados em uma plataforma separada independente dos simuladores e podem ser usados ​​em sala de aula ou para aprendizado remoto. Saiba mais em simscholars. com.

    Você pode fazer um pedido simplesmente ligando para 1.877.434.7467 (nos EUA) ou 1.309.266.2640 ou envie-nos uma mensagem.

    Os modelos de Simulador Cat® (Caterpillar) Geração 1 ou 1.5 estão obsoletos. Esses modelos foram fabricados na década de 2000 e não podemos obter peças nem fazer atualizações de software. O software simulador não é compatível com sistemas operacionais Windows 10. Como os modelos estão desatualizados, não oferecemos mais assinaturas anuais de suporte técnico.

    Uma solução é o nosso Programa Trade-In. Você pode receber um crédito pelo seu modelo desatualizado e aplicá-lo em um novo Simulador Cat®. Se você tiver vários modelos de simuladores diferentes, nossos simuladores agora vêm com controles conversíveis para a mesma unidade base.

    Ligue para 1.877.434.7467 ou 1.309.266.2640 ou email se você quiser trocar seu modelo obsoleto por um novo Cat Simulator. Nossa equipe ficará feliz em mostrar a você todos os novos recursos aprimorados adicionados aos Cat Simulators. Podemos configurar uma demonstração virtual da nossa sala de transmissão ao vivo a qualquer momento.

    Atualizações do Windows - apenas diga não

    • Recomendamos que você não aceite nenhuma atualização do Windows em computadores que executam o software Cat® Simulators; ou atualizar um sistema operacional mais antigo para o Windows 10. As atualizações podem interferir na qualidade da experiência de simulação.
    • Se você achar que é necessário atualizar o sistema operacional, entre em contato com o Suporte dos simuladores Cat por mensagem ou telefone 309.266.2640 antes atualizar o computador. Nossa equipe irá garantir que você tenha o melhor resultado possível.
    • O software Cat Simulators faz não requer atualizações do Windows para funcionar.

    Após a compra de um Sistema de Simuladores Cat®, 1 ano de suporte é fornecido gratuitamente, incluindo suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana, atualizações de software e acesso a materiais de suporte online em suporte.catsimulators.com. O suporte técnico pode ser renovado após o primeiro ano a uma taxa de assinatura. Ligue 1.877.434.7467 (nos EUA) ou 1.309.266.2640 ou envie um e-mail support@catsimulators.com para renovar seu contrato de suporte.

    Se você está procurando um simulador que não encontra aqui, por favor envie-nos uma mensagem com o seu pedido.

    O Simformotion tem uma sala de streaming ao vivo onde podemos demonstrar virtualmente nossos simuladores. Para agendar uma demonstração virtual, ligue para 1.877.434.7467 (nos EUA) ou 1.309.266.2640 ou envie-nos uma mensagem.

    Não; nossa experiência mostrou que qualquer desvio do computador e da placa de vídeo recomendados pode causar problemas que podem ser difíceis, se não impossíveis, de corrigir. Cada simulador é testado extensivamente antes de ser enviado a um cliente. Por meio dessa rigorosa fase de testes, sabemos que a combinação de hardware, software, drivers gráficos etc. funcionará conforme o esperado. Não podemos fazer a mesma declaração em relação a qualquer outra combinação de produtos. Como queremos oferecer a melhor experiência para nossos clientes, empacotamos o computador com o simulador.

    Você pode obter os preços simplesmente ligando para 1.877.434.7467 (nos EUA) ou 1.309.266.2640 ou envie-nos uma mensagem.

    Atualmente, oferecemos os seguintes produtos Cat® Simulator (encontrado AQUI):

    • Caminhão Articulado
    • Retroescavadora
    • Pá de corda elétrica
    • FM Log Loader
    • Escavador hidráulico
    • Trator de esteira grande
    • Carregadeira de Rodas Grande
    • Caminhão de mineração
    • Motoniveladora da Série M
    • Caminhão Fora-de-Estrada
    • Carregadeira de rodas pequena
    • Track Feller Buncher
    • Trator tipo esteira
    • Depósito de transporte subterrâneo

    Sim, com a estrutura dos Simuladores Cat Gen 4, vários modelos de máquina podem ser usados ​​na mesma unidade base. Entre em contato com um gerente de contas para obter mais informações.