Por mais de 160 anos, a Carmeuse, uma empresa familiar de materiais e serviços, fornece soluções em operações de mineração, equipamentos, processamento de materiais e engenharia em todo o mundo. A empresa com sede na Bélgica emprega mais de 5,000 funcionários em todo o mundo, com 2,500 funcionários localizados na América do Norte. Desses 2,500, aproximadamente 80% operam equipamentos pesados ​​em minas a céu aberto e subterrâneas.

“Com cerca de 80% de nossa força de trabalho trabalhando por hora, nossa equipe Zero-Injury enfatiza a segurança”, disse Erin Anderson, Diretora de Talentos e Treinamento da Carmeuse. “Precisamos realmente garantir que nossos funcionários estejam bem treinados, trabalhando com segurança e trabalhando com o mesmo padrão em todas as operações. Uma grande parte disso é o treinamento em campo com os diferentes Simuladores Cat®.”

Querendo melhorar suas capacidades gerais de treinamento de equipamentos Cat nas fábricas, a Carmeuse enviou um grupo de funcionários à Caterpillar para obter a certificação de Nível III. Durante o treinamento, os funcionários vivenciaram diversas

Depois de aprender a operar com segurança um caminhão fora-de-estrada em um Cat® Simulator, um funcionário da Carmeuse continua praticando sua condução.

Cat Simulators que gerou discussão para comprar Cat Simulators. A decisão foi de ampliar o programa de treinamento com quatro modelos de máquinas: carregadeira de rodas grande, caminhão fora de estrada, motoniveladora e trator, explicou Anderson.

Destruindo Mitos

A Carmeuse percebeu imediatamente a vantagem de segurança inerente ao uso de Simuladores Cat para treinamento inicial do operador e treinamento de atualização para operadores experientes. A equipe quebra continuamente o mito de longa data de que os operadores de equipamentos pesados ​​não podem ser seguros e produtivos ao mesmo tempo.

“Anos atrás, a velha regra geral era que você não podia estar seguro e ser produtivo ao mesmo tempo. Mas agora demos a volta por cima e você pode realmente ser mais produtivo por ser seguro”, disse Harold Hoskins, instrutor técnico da Carmeuse, que observou que mais de 1,000 funcionários da Carmeuse treinaram nos cinco simuladores Cat da empresa nos últimos três anos.

Hoskins explicou em primeiro lugar que ele e os membros de sua equipe enfatizam a importância da segurança, depois se concentram em melhorar a eficiência e a produtividade dos operadores. “Trabalhamos em tempos de ciclo e como eles podem ser seguros e eficientes ao mesmo tempo”, disse Hoskins. “Com os simuladores, podemos identificar o operador até o seu tempo de ciclo; como ele está carregando o balde e como está carregando o caminhão.”

Usando a estação de trabalho do gerente, a equipe de treinamento da Carmeuse avalia os operadores nos simuladores antes do treinamento e novamente após a conclusão do treinamento. “Observamos os diferentes desempenhos do funcionário e definimos as configurações do simulador especificamente para esse operador.” Hoskins continuou: “Se o funcionário for um novo operador, reduzimos as configurações ou expectativas. Se o operador for mais experiente, aumentamos as expectativas.”

“Os operadores são avaliados pela última vez quando estão em campo para garantir que nossas expectativas foram alcançadas”, explicou Anderson. “Percebemos aumentos de desempenho em nossos operadores que esperávamos como resultado do uso dos simuladores.”

“Percebemos aumentos de desempenho em nossos operadores que esperávamos como resultado do uso dos simuladores.”

– Erin Anderson, Diretora de Talentos e Treinamento da Carmeuse

Benefícios adicionais do simulador

Além de ser uma ferramenta de treinamento eficaz, a Hoskins experimentou em primeira mão a segurança que o treinamento em simulador oferece tanto para o operador quanto para o instrutor. “Eu tinha um operador que nunca tinha estado em um assento de motoniveladora”, lembrou Hoskins. “As cabines de motoniveladoras ficam próximas, então eu o fiz praticar no simulador. Quando ele saiu para o campo, ele foi capaz de manobrar e usar os controles enquanto eu permanecia no chão com um rádio bidirecional para instruí-lo. Nós dois estávamos mais seguros porque eu não estava no táxi com ele.”

“Treinar com o simulador não é apenas mais seguro, mas também não estamos queimando combustível. E não há desgaste no equipamento real em campo.”

– Harold Hoskins, Instrutor Técnico Carmeuse

Hoskins continuou: “O treinamento com o simulador não é apenas mais seguro, mas também não estamos queimando combustível. E não há desgaste no equipamento real em campo. Podemos reiniciar os exercícios várias vezes e trabalhar em aplicativos específicos repetidamente sem gastar mais dinheiro.”

Além de ser a ferramenta de treinamento de Carmeuse, Anderson usa o simulador como ferramenta de recrutamento para a empresa e o setor de mineração. “Isso nos ajudou a recrutar crianças na comunidade”, explicou ela. “Estamos em processo de compra de um segundo simulador completo para que tenhamos um no Norte e outro no Sul. Com um segundo, teremos mais flexibilidade para levar um para escolas técnicas locais, escolas de ensino médio e feiras de emprego para deixar as crianças empolgadas com nossa indústria.”

Um funcionário da Carmeuse aprende a carregar material com eficiência com controles Cat autênticos em um simulador de carregadeira de rodas da Cat Simulators.