Nei settori dell'edilizia, dell'industria mineraria e delle risorse naturali, una verità rimane immutabile: gli operatori più sicuri sono quelli che si formano in ambienti sicuri. Di fronte alle crescenti aspettative in materia di sicurezza, alla carenza di manodopera e alla necessità di standard di formazione uniformi, la formazione basata sulla simulazione si è affermata come uno dei metodi più efficaci per preparare gli operatori prima ancora che mettano piede in un macchinario.
Dalle imprese di costruzione globali alle università e alle attività minerarie, le organizzazioni si affidano ai simulatori Cat® per ridurre i rischi, rafforzare la consapevolezza degli operatori e formare una forza lavoro più competente. Le esperienze di McConnell Dowell, della Vancouver Island University (VIU) e di Carmeuse sono esempi di come la simulazione stia trasformando la cultura della sicurezza su larga scala nei settori delle costruzioni e dell'industria mineraria.
McConnell Dowell rafforza la consapevolezza sull'uso delle attrezzature da parte delle persone.
Gli incidenti stradali legati ai veicoli rimangono una delle principali cause di infortuni mortali sul lavoro e, nonostante decenni di miglioramenti in materia di sicurezza, i rischi connessi alle attrezzature pesanti persistono. McConnell Dowell, una delle principali imprese di costruzione e infrastrutture in Australia, si è resa conto che la tradizionale formazione in aula non era sufficiente a modificare i comportamenti dei suoi oltre 18,000 dipendenti e subappaltatori.
Il responsabile della salute e sicurezza Greg Evangelakos ha individuato una lacuna evidente: molti lavoratori semplicemente non comprendevano quanto limitata possa essere la visibilità di un operatore.
"Alcuni dipendenti e appaltatori non avevano una conoscenza approfondita delle attrezzature dell'impianto e dei relativi punti deboli", ha spiegato Evangelakos.
Per ovviare a questo problema, l'azienda ha lanciato il programma di sensibilizzazione sull'utilizzo delle attrezzature tramite simulatore VR, utilizzando i sistemi SimLite Compact Track Loader e SimLite Excavator di Cat Simulator. Invece di mostrare foto o diagrammi, il team ha immerso i lavoratori in scenari realistici in cui potevano sperimentare in prima persona punti ciechi, movimenti delle macchine e difficoltà operative, senza alcun rischio reale.
L'impatto è stato immediato.
"Otto o nove persone su dieci, al termine del corso, comprendono meglio quanto sia difficile gestire l'impianto", ha affermato Evangelakos. "È proprio questo che vogliamo: rispetto per gli operatori e un cambiamento di comportamento all'interno dell'area dell'impianto."
Il programma sta ora aiutando McConnell Dowell a rafforzare l'interazione tra persone e piante in tutti i suoi progetti, dimostrando che l'apprendimento virtuale può cambiare la cultura in modi che la formazione tradizionale non può.
La Vancouver Island University forma operatori più sicuri prima che entrino sul campo.
Alla Vancouver Island University (VIU) di Nanaimo, nella Columbia Britannica, la simulazione non è un'aggiunta, bensì il fondamento del programma di certificazione per Operatori di Macchine Pesanti (HEO). Ad oggi, oltre 3,000 studenti hanno completato il programma, che combina lezioni in aula, formazione basata sulla simulazione ed esperienza pratica sul campo.
Gli studenti si addestrano su quattro simulatori Cat: livellatrice, bulldozer, caricatore di tronchi e abbattitrice cingolata, all'interno di due rimorchi dedicati, uno per il settore forestale e uno per quello edile. La struttura del programma consente agli istruttori di personalizzare la formazione in base al percorso professionale di ogni studente, garantendo al contempo che tutti acquisiscano le stesse competenze fondamentali in materia di sicurezza.
"Coinvolgiamo i nostri studenti con i simulatori fin dalle prime fasi del percorso formativo perché offrono un ambiente sicuro e a bassa pressione", ha spiegato Kevin Levins, docente della VIU. Levins ha aggiunto che il realismo dei simulatori è fondamentale per preparare gli studenti al mondo del lavoro.
"Anche il sistema di movimento dei simulatori è di grande aiuto, perché offre agli studenti una percezione realistica del movimento della macchina reale", ha affermato Levins.
Dopo nove settimane di simulazioni e lezioni in aula, gli studenti passano a quattro o otto settimane di formazione pratica su una delle 23 macchine movimento terra disponibili, seguite da un tirocinio. Quando arrivano in cantiere, hanno già familiarità con i comandi delle macchine, la percezione spaziale e le abitudini operative sicure, riducendo i rischi sia per lo studente che per il datore di lavoro.
Carmeuse dimostra che sicurezza e produttività possono coesistere.
Da oltre 160 anni, Carmeuse gestisce miniere e impianti di lavorazione in tutto il mondo. In Nord America, l'azienda impiega 2,500 lavoratori, di cui circa l'80% addetto alla conduzione di macchinari pesanti in miniere a cielo aperto e sotterranee. Data la grande quantità di personale impiegato nell'utilizzo di macchinari, la sicurezza rimane un elemento centrale della filosofia "Zero Infortuni" dell'azienda.
"Dobbiamo assolutamente assicurarci che i nostri dipendenti siano ben addestrati, lavorino in sicurezza e rispettino gli stessi standard in tutte le operazioni", ha affermato Erin Anderson, Direttrice del Personale e della Formazione. "Una parte fondamentale di questo processo è la formazione sul campo con i diversi simulatori Cat."
Carmeuse ha investito nei simulatori dopo aver valutato i vantaggi in termini di sicurezza e costi. "Abbiamo compreso il valore sia della riduzione dei costi operativi che dell'aumento della sicurezza per i nostri operatori", ha spiegato Anderson.
Oltre 1,000 dipendenti si sono già addestrati sui cinque simulatori Cat dell'azienda. Fin dall'inizio, Carmeuse ha riconosciuto i vantaggi intrinseci in termini di sicurezza derivanti dall'utilizzo dei simulatori per la formazione dei nuovi operatori e per l'aggiornamento professionale dei dipendenti più esperti. Il team continua a sfidare il mito, radicato da tempo, secondo cui gli operatori di macchine movimento terra non possano essere al contempo sicuri e produttivi.
Grazie a dati dettagliati sulle prestazioni, il team di Carmeuse può fornire agli operatori una formazione su tempi di ciclo, tecniche di carico e utilizzo delle macchine, migliorando sia la sicurezza che l'efficienza. La loro esperienza dimostra che, quando la sicurezza viene integrata nella formazione fin dal primo giorno, la produttività ne consegue naturalmente.
Un futuro più sicuro costruito attraverso la simulazione
In tutti i settori, i simulatori Cat stanno svolgendo un ruolo cruciale nel migliorare la consapevolezza degli operatori ben prima che questi si trovino ad affrontare le condizioni reali. Le aziende stanno riducendo il numero di incidenti e di quasi incidenti, migliorando la coerenza tra grandi gruppi di lavoro e formando operatori sicuri e pronti per il lavoro in tempi più brevi.
Che l'obiettivo sia migliorare l'interazione uomo-macchina, formare nuovi operatori o rafforzare le abitudini di sicurezza tra i lavoratori esperti, la formazione basata sulla simulazione offre risultati misurabili e scalabili. Come dimostrato da McConnell Dowell, VIU e Carmeuse, il futuro della sicurezza degli operatori inizia molto prima che qualcuno salga su una macchina. Inizia in un sistema di simulatori Cat.
