لأكثر من 160 عامًا ، قدمت شركة Carmeuse ، وهي شركة مواد وخدمات مملوكة للعائلة ، حلولًا في عمليات التعدين والمعدات ومعالجة المواد والهندسة في جميع أنحاء العالم. توظف الشركة التي تتخذ من بلجيكا مقراً لها أكثر من 5,000 موظف في جميع أنحاء العالم ويعمل بها 2,500 موظف في أمريكا الشمالية. ومن بين هؤلاء الـ 2,500 ، ما يقرب من 80 بالمائة يشغلون معدات ثقيلة في مناجم مكشوفة وتحت الأرض.

قالت إيرين أندرسون ، مديرة المواهب والتدريب في Carmeuse: "نظرًا لأن حوالي 80 في المائة من القوى العاملة لدينا تعمل بالساعة ، فإن فريقنا المتخصص في مكافحة الإصابات الصفرية يؤكد على السلامة". "نحتاج حقًا إلى التأكد من أن موظفينا مدربون جيدًا ويعملون بأمان ويعملون وفقًا للمعايير نفسها في جميع العمليات. يتمثل جزء كبير من ذلك في التدريب الميداني باستخدام محاكيات Cat® المختلفة. "

رغبةً في تحسين قدرات التدريب الشاملة على معدات Cat في المصانع ، أرسل Carmeuse مجموعة من الموظفين إلى Caterpillar للحصول على شهادة المستوى III. أثناء حضور التدريب ، واجه الموظفون العديد من التجارب

بعد تعلم كيفية تشغيل شاحنة تعمل على الطرق السريعة بأمان في Cat® Simulator ، يواصل أحد موظفي Carmeuse التدرب على قيادتها.

Cat Simulators التي أثارت نقاشًا حول شراء Cat Simulators. أوضح أندرسون أنه تم اتخاذ القرار لتوسيع برنامج التدريب بأربعة نماذج من الماكينات: الجرافة الكبيرة ذات العجلات ، وشاحنة الطرق الوعرة ، وممهدات الطرق ، والجرافة.

خرق الأسطورة

أدرك Carmeuse على الفور ميزة السلامة الكامنة في استخدام Cat Simulators لتدريب المشغل الأولي وتدريب تجديد المعلومات للمشغلين المتمرسين. يقوم الفريق باستمرار بكسر الأسطورة القديمة القائلة بأن مشغلي المعدات الثقيلة لا يمكن أن يكونوا آمنين ومنتجين في نفس الوقت.

"منذ سنوات ، كانت القاعدة القديمة هي أنه لا يمكنك أن تكون آمنًا و كن منتجًا في نفس الوقت. لكن الآن قمنا بتحويل ذلك الأمر ويمكنك فعلاً أن تكون كذلك الأكثر من ذلك قال هارولد هوسكينز ، المدرب التقني في Carmeuse ، "منتج من خلال كونه آمنًا" ، وأشار إلى أن أكثر من 1,000 موظف من Carmeuse قد تدربوا على محاكيات Cat الخمسة للشركة على مدار السنوات الثلاث الماضية.

أوضح هوسكينز أولاً وقبل كل شيء ، أنه وأعضاء فريقه يشددون على أهمية السلامة ، ثم يركزون على تحسين كفاءة المشغلين وإنتاجيتهم. قال هوسكينز: "نحن نعمل في أوقات الدورات وكيف يمكن أن تكون آمنة وفعالة في نفس الوقت". "باستخدام أجهزة المحاكاة ، يمكننا تحديد المشغل وصولاً إلى وقت الدورة ؛ كيف يقوم بتحميل الدلو وكيف يقوم بتحميل الشاحنة ".

باستخدام محطة عمل المدير ، يقوم فريق تدريب Carmeuse بتقييم المشغلين على أجهزة المحاكاة قبل التدريب ومرة ​​أخرى بعد الانتهاء من التدريب. "نحن ننظر إلى الأداء المختلف للموظف ونضبط إعدادات المحاكي خصيصًا لهذا المشغل." تابع هوسكينز ، "إذا كان الموظف مشغلًا جديدًا ، فإننا نخفض الإعدادات أو التوقعات. إذا كان المشغل أكثر خبرة ، فإننا نرفع التوقعات ".

أوضح أندرسون: "يتم تقييم المشغلين مرة أخيرة بمجرد دخولهم الميدان لضمان تحقيق توقعاتنا". "لقد أدركنا زيادة في الأداء في مشغلينا والتي توقعناها نتيجة لاستخدام المحاكيات."

"لقد أدركنا زيادة في الأداء في مشغلينا والتي توقعناها نتيجة لاستخدام المحاكيات."

- إيرين أندرسون ، مديرة المواهب والتدريب في Carmeuse

مزايا المحاكاة الإضافية

بالإضافة إلى كونها أداة تدريب فعالة ، فقد جرب هوسكينز بشكل مباشر السلامة التي يوفرها تدريب المحاكاة لكل من المشغل والمدرب. يتذكر هوسكينز: "كان لدي عامل لم يسبق له مثيل في مقعد ممهد الطرق". "سيارات الأجرة ذات الممهدة هي أماكن قريبة ، لذلك جعلته يتدرب على جهاز المحاكاة. عندما خرج إلى الميدان ، كان قادرًا على المناورة واستخدام أدوات التحكم بينما بقيت على الأرض مع راديو ثنائي الاتجاه لتوجيهه. كنا أكثر أمانًا لأنني لم أكن معه في الكابينة ".

"التدريب باستخدام جهاز المحاكاة ليس فقط أكثر أمانًا ولكننا أيضًا لا نحرق الوقود. وليس هناك تآكل في المعدات الفعلية في الميدان ".

- هارولد هوسكينز ، مدرب Carmeuse الفني

تابع هوسكينز ، "التدريب باستخدام جهاز المحاكاة ليس فقط أكثر أمانًا ولكننا أيضًا لا نحرق الوقود أيضًا. ولا يوجد تآكل في المعدات الفعلية في هذا المجال. يمكننا إعادة تشغيل التمارين عدة مرات والعمل على تطبيقات محددة مرارًا وتكرارًا دون إنفاق المزيد من المال ".

بالإضافة إلى كونه أداة تدريب Carmeuse ، يستخدم Anderson جهاز المحاكاة كأداة تجنيد للشركة وصناعة التعدين. وأوضحت: "لقد ساعدنا ذلك في تجنيد الأطفال في المجتمع". "نحن بصدد شراء جهاز محاكاة ثانٍ كامل ، لذا سيكون لدينا جهاز في الشمال وآخر في الجنوب. من خلال الثانية ، سيكون لدينا المزيد من المرونة لنقل واحدة إلى المدارس الفنية المحلية والمدارس الثانوية ومعارض العمل لإثارة حماس الأطفال بشأن صناعتنا ".

يتعلم أحد موظفي Carmeuse كيفية تحميل المواد بشكل فعال باستخدام أدوات التحكم الأصلية من Cat في محاكي اللودر بعجلات من Cat Simulators.